ЗЕРКАЛА
КАМИНЫ
ФАСАДЫ
+7 495 133 79 85
ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

Редакция от «09» января 2019 года

Настоящая Публичная оферта (далее-Оферта) продажи товаров интернет-магазина ArtProject для физических лиц разработана в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации (далее-ГК РФ) (§ 2 глава 30, Законом «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612). Оферта регулирует отношения между Покупателем и Продавцом при продаже товаров с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через Интернет-магазин «ArtProject», размещенный в сети Интернет по адресу: www.merior.net либо с использованием телефонной связи, а также при оказании в связи с такими продажами услуг по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки.
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Заказ товара на  сайте в сети интернет по адресу: www.merior.net либо с использованием телефонной связи по телефону +7 495 133 79 85 в интернет-магазине ArtProject, означает полное согласие физического лица с условиями настоящей Оферты. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи дистанционным способом между интернет-магазином и физическим лицом на условиях и в порядке, оговоренных в настоящей Оферте. (ст. 435-437 ГК РФ).
  1.    Основные понятия
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на Сайт без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине.
Покупатель — совершеннолетнее и полностью дееспособное физическое лицо, которое выполнило Регистрацию и оформило заказ на Сайте в соответствии с порядком, указанным ниже или которое оформило Заказ без прохождения процедуры Регистрации.
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Арт Проект», ИНН 6350026292, ОГРН 1186313078049.
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу https://www.merior.ru , где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — https://www.merior.ru.
«Служба доставки» - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по перевозке и/или доставке Заказов Покупателям.
Товар — предметы мебели, интерьера и иные товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.
Заказ — оформленный должным образом запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу/посредством самовывоза Товаров с ближайшего к нему терминала «Службы доставки».

2.    Общие положения
2.1.  Настоящее предложение в совокупности с существенными условиями по приобретению Товара, которые содержатся в описании Товара в соответствующем разделе (странице) Сайта, посвященном интересующему Покупателя Товару, представляют собой публичную оферту о продаже Товара, адресованную совершеннолетним и полностью дееспособным посетителям Сайта, намеревающимся приобрести Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, посредством осуществления (оформления) Заказа на Сайте.  Под описанием Товара на Сайте для целей настоящего пункта понимается только текстовое описание характеристик Товара в соответствующем разделе (странице) Сайта, посвященном интересующему Покупателя Товару, через который осуществляется Заказ Товара.
2.2. Продавец осуществляет продажу Товаров через Сайт  либо по телефону +7 495 133 79 85.
2.2.  Регистрируясь на Сайте, используя Сайт для выбора Товаров или оформляя Заказ  посредством интерактивных форм на Сайте или по телефону +7 495 133 79 85, посетитель Сайта выражает свое согласие с настоящей Офертой в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если Покупатель не согласен с настоящими Условиями, он должен прекратить использование Сайта.
2.3. Перед оформлением каждого Заказа Покупатель обязан внимательно ознакомиться с актуальной редакцией Оферты, которая доступна на сайте, а также направляется вместе с памяткой Покупателю на адрес электронной почты, указанной при оформлении Заказа.
2.4. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с редакцией настоящей Оферты, действующей на момент оформления такого Заказа.
2.5. Заказ Товара может быть оформлен следующими способами: принят по телефону +7 495 133 79 85 или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.

3.    Предмет Оферты
3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление возможности любому физическому лицу приобретать как для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина на Сайте.
3.2. Данные условия распространяются на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

4.    Регистрация на сайте
4.1. Регистрация на Сайте осуществляется при переходе на страницу «Регистрация».
4.2. Для совершения покупки Покупатель может пройти добровольную Регистрацию. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа и подтверждения принятия настоящей Оферты.
4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
4.4. Регистрация означает предоставление информации и выполнение действий, предусмотренных соответствующими интерактивными формами, в частности предоставление информации о фамилии и имени, адресе электронной почты Покупателя. Кроме этого, Покупатель может указать в интерактивной регистрационной форме информацию о своем предпочитаемом адресе доставки, контактном номере телефона. Сайт и информационная система Продавца не хранят информацию об электронных средствах платежа, используемых Покупателем.
4.5. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: project.art73@gmail.com
4.6. Общение Пользователя/Покупателя с операторами Call-центра / менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

5.    Товар и порядок совершения покупки
5.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте.
5.2.  Совершение Заказа осуществляется Покупателем посредством самостоятельного заполнения полей соответствующих интерактивных форм на Сайте. Кроме того Заказ Товара может быть принят по телефону: +7 495 133 79 85.
5.3.  Для совершения Заказа помимо выбора Товара Покупатель должен предоставить Продавцу информацию о:
- фамилии, имени и отчестве Получателя;
- выбранном адресе доставки Товара;
- контактном телефоне Покупателя;
- адресе электронной почты Покупателя.
5.4. В процессе совершения Заказа Покупатель посредством интерактивных форм на Сайте выбирает количество заказываемых Товаров, указывает электронную почту для подтверждения Заказа, фамилию и имя, адрес доставки и контактный номер телефона. После проверки деталей заказа, ознакомившись с условиями оплаты, подтвердив согласие с условиями пользования, политикой конфиденциальности и с условиями настоящей Оферты, нажимая   кнопку «Разместить заказ» Покупатель переходит непосредственно к оплате Заказа через электронную систему Яндекс.Касса. На указанный Покупателем адрес электронный почты после совершения оплаты, направляется Информационное письмо, содержащее сведения о номере, составе, статусе и условиях выполнения Заказа, а также текст настоящей Оферты.
5.5. Система Яндекс.Касса используется в следующих случаях:
-при оплате банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro и МИР.
-при переводе денег с Яндекс.Кошелька Покупателя.
-при оплате с помощью системы WebMoney с рублевого кошелька Покупателя.
-при оплате через Qiwi-кошелек - со счета кошелька Покупателя.
5.6. Платёжный документ, подтверждающий оплату заказа Покупатель получает по email или SMS.
5.7. Оплата с помощью банковской карты может быть осуществлена либо лицом, которое указано на банковской карте или лицом, которому была выдана доверенность на оплату с помощью банковской карты.
5.8. Лицо, осуществляющее обработку платежной информации, и/или банк эмитент платежной карты осуществляют проверку платежной операции по банковской карте в соответствии со своими внутренними правилами, направленными на минимизацию мошенничества с банковскими картами. Они могут отказать в проведении оплаты по банковской карте без объяснения причины.
5.9. При оплате заказа банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищённой странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Конфиденциальные данные Покупателя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные Покупателя. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов банковской карты держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами путём использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
5.10. При отмене оплаченного банковской картой заказа возврат денежных средств осуществляется только на ту карту, с которой была совершена оплата. 5.11. При оформлении Заказа по телефону +7 495 133 79 85 Покупателю на указанный адрес электронной почты направляется Информационное письмо, содержащее сведения о номере, составе, статусе и условиях выполнения Заказа, текст настоящей Оферты, а также счет на оплату, который содержит ссылку для оплаты через систему Яндекс.Касса.
5.12. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5.13. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.
5.14. После оформления Заказа на Сайте либо по телефону Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения на адрес электронной почты, указанной при оформлении Заказа. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, вправе уточнить детали Заказа, согласовать дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа. 5.15. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанный Товар из Заказа/аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо звонком оператора Call-центра Продавца. Замена товара на аналогичный возможна только по предварительному согласованию между обеими сторонами.

6.   Доставка
6.1.  Доставка Товаров, представленных на Сайте, осуществляется на территории Российской Федерации. Доставка Товара в Республику Армения, Республику Беларусь, Республику Казахстан, Киргизскую Республику осуществляется по согласованию с Продавцом и Покупателем.
6.2. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки.
6.3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
6.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 5 настоящего Соглашения, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя. 6.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента получения Заказа.
6.7. После подписания акта приёма-передачи/товарной накладной претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.
6.8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара Продавцом в Службу доставки.
6.9. При оформлении Заказа Покупатель выбирает предпочтительный способ оплаты стоимости услуг доставки: непосредственно Службе доставки при получении Заказа или включить цену доставки в стоимость Заказа. 
6.10. При выборе способа оплаты «непосредственно службе доставки», Покупатель при получении Заказа производит оплату стоимости услуг службы доставки непосредственно Службе доставки, а также оплачивает страхование Товара от возможных рисков. В случае отказа Покупателя от страхования Товара (груза), перевозимого Службой доставки Продавец не несёт ответственности за возможные случаи повреждения, утраты, порчи или случайной гибели Товара (груза).  6.11. В случае оплаты стоимости услуг по доставке Заказа Продавцу, Покупатель производит предоплату в размере оговоренной в отдельно выставленном счете стоимости услуг службы доставки и страхования Товара (груза) на расчётный счёт Продавца.
6.12. При получении Товара Покупателя Покупатель обязан проверить Товар на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.), повреждения упаковки, полноты комплектации, соответствия товаросопроводительным документам.
При наличии указанных повреждений Покупатель не производит прием Товара без составления акта несоответствия или повреждения Товара со Службой доставки. При несоответствии товаросопроводительным документам полностью Покупатель отказывается от полученного Товара. После подписания накладной на получение Товара Покупатель принимает Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности, дальнейшие претензии Покупателем в адрес Продавца не принимаются.
6.12. При принятии Заказа от курьера Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в сопроводительных документах (ТОРГ-12 или УПД). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свои обязанности.
6.13. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки можно у менеджера, который вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа. 6.14. Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.
6.15. Стороны подтверждают, что в момент оформления Заказа Покупатель был надлежащим образом ознакомлен с качественными и техническими характеристиками, свойствами Товара и условиями производителя. 
6.16. Покупатель уведомлен Продавцом и согласен с тем, что на изделиях, изготовленных из натуральных материалов, возможны отклонения по цвету, текстуре и фактуре от образца.
6.17. Продавец предоставляет гарантию на поставленный по настоящему Договору Товар сроком 6 (шесть) месяцев. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи Товара Покупателю.
  6.18. Продавец гарантирует качество поставляемого по настоящему договору Товара только при условии использования его в соответствии с Памяткой Покупателю и для целей, для которых Товар такого рода обычно используется. Памятка Покупателю направляется Покупателю вместе с Товаром, а также дублируется на адрес электронной почты, указанной при оформлении заказа.

7.    Оплата Товара
7.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
7.2. Товар подлежит оплате по цене, которая указана на Сайте в момент оформления Заказа и фиксируется в Заказе при его совершении Покупателем. 7.3. При оформлении Заказа по телефону Покупателю на указанный адрес электронной почты направляется счет на оплату, который содержит ссылку для оплаты через электронную систему Яндекс.Касса.
7.4. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель переходит непосредственно к оплате Заказа через электронную систему Яндекс.Касса.
7.5.В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
7.6. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара может дифференцироваться по регионам.
7.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
В случае если при применении скидки/бонуса пересчитанная стоимость Товара включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону уменьшения до значения, кратного 1 (одному) рублю.
7.8. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких- либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться в Службу по работе с клиентами. 7.9. По желанию Покупателя Продавец может включить в стоимость Заказа цену за доставку Товара. Данная услуга оплачивается Покупателем отдельно по отдельно выставленному счету, который Продавец направляет Покупателю на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.

8.   Возврат товара и денежных средств
8.1. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара в присутствии представителя стороны Службы доставки.
8.2. При передаче товара подписывается акт приемки передачи товара по качеству, ассортименту и комплектности. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
8.3. Если Покупателю, являющемуся физическим лицом, был передан Товар явно ненадлежащего качества, и это произошло по вине Продавца, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей. Возврат денежных средств, в случае передачи товара явно ненадлежащего качества осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
8.4. На основании Закона о Защите прав потребителей (от 07.02.1992 № 2300-1, ст. 26.1, п.4), Покупатель имеет право вернуть или обменять купленный у Продавца товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ подтверждающий факт и условия покупки товара. 
8.5. Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования транспортировки купленного товара в целях замены и возврата товара посредством выезда к покупателю. При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов на доставку от Потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.  8.6. Услуга по доставке заказа до Покупателя является самостоятельной, отдельной от совокупности товаров в Заказе. Покупатель в процессе оформлении заказа самостоятельно и в явном виде выражает свое намерение получить услугу по доставке заказа от продавца до места получения своего Заказа. Покупатель указывает адрес доставки заказа и соглашается со стоимостью услуги по доставке заказа. Возврат денежных средств за услуги регулируется Гражданским Кодексом РФ (Глава 39) и Законом о защите прав потребителей (Глава 3). Возврат денег за услугу имеет место быть в случае, если услуга не была оказана (заказ не был доставлен в место, указанное покупателем) или если услуга оказана некачественно.
При отказе Покупателя от товара надлежащего качества при соблюдении условий п. 8.4. настоящей Оферты Продавец возвращает ему уплаченную денежную сумму за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку товара (при выборе Покупателем способа доставки заказа Продавцом) не позднее чем через 15 дней со дня предъявления письменного требования.

9.   Ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет- магазине.
9.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

10.   Срок действия Публичной оферты
10.1. Условия настоящей Оферты вступают в силу с момента его акцепта Посетителем Сайта/Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Договора-оферты.

11.    Дополнительные условия
11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических и иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
11.3. Любые ссылки с других Интернет-сайтов на Сайт будут делаться только с предварительного письменного согласия Продавца. Ссылки с Сайта на другие сайты служат исключительно информативным целям. Продавец не контролирует содержание этих сайтов и не несет за них ответственность, а также за убытки или потери, которые могут возникнуть в результате их использования.
11.4. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства. Гарантийный срок на товары интернет-магазина «ArtProject» составляет 6 месяцев со дня изготовления изделия.
11.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, а при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. Срок рассмотрения претензий Продавцом составляет не более 30 дней.
11.6. При посещении Сайта Пользователем будет автоматически считаться, что Пользователь понимает условия оферты и что они применяются к нему таким же образом, как если бы он заключил контракт в письменной форме.
11.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений. 11.8. Продавец и Покупатель освобождаются от выполнения обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств, возникших помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать (форс-мажорные обстоятельства), включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, изменения действующего законодательства, акты и действия органов государственной власти и управления федерального и местного значения и т.д.


Вернуться на главную
Корзина Товар удален: Отменить
  • Нет товаров в корзине